Jasmine Chibane
Diplômée en Sophrologie plurielle de base Caycédienne (RNCP), Jasmine s’est aussi formée en Psychologie clinique ainsi qu’à divers outils et approches de thérapie brève comme l’Hypnose, la PNL, la Systémie, Eye-Impact, l’Analyse transactionnelle, Ennéagramme, EFT et en Clean Langage.
- Identifier son profil dans les relations au travail :
- Mieux connaître son mode relationnel (autodiagnostic d’assertivité).
- Identifier les 3 conduites inefficaces : passivité, agressivité, manipulation.
- Renforcer son attitude assertive.
- La gestion de conflit :
- Comprendre les enjeux et les formes de conflits.
- Savoir les prévenir et les gérer.
- Gérer son stress et ses émotions.
- Rester professionnel en toutes circonstances.
- Savoir s’affirmer et mieux communiquer :
- Savoir clarifier son message, oser demander.
- Améliorer sa communication avec la CNV (Communication non violente).
- Utiliser l’écoute active, l’empathie et l’objectivité.
- Savoir dire non quand c’est nécessaire et fixer ses limites.
- Prendre conscience de sa communication non verbale.
- Répondre aux comportements déstabilisants :
- Comment réagir et gérer les situations de conflit.
- Faire face à l’agressivité par des techniques comportementales.
- Comment créer et préserver des liens équilibrés au travail.
- Exprimer une critique constructive :
- S’entraîner avec la méthode DESC (gestion de désaccord).
- Utiliser la méthode « Sandwich ».
- Adapter sa posture aux différentes situations, la posture « méta »).
